中國網襄陽1月10日訊 繼2023第四屆政務服務軟實力經驗交流大會，襄陽市襄州區“一件事一次辦”獲得全國政務服務“小切口”改革優秀實踐案例之后，近日，該案例再次獲得湖北省優化營商環境領導小組通報表彰。
近年來，襄州區始終秉持“審批簡化、服務創優”的改革初心，緊緊圍繞“一網、一窗、一次”的目標要求，全力推進“一件事一次辦”改革。通過線上線下融合辦模式，襄州區在行政審批上實現了“簡而再簡”，在營商環境上實現了“優而再優”，在服務企業上實現了“好上加好”。
為推動“一事聯辦”改革落實見效，襄州區在全區PC端、自助端和移動端投入使用，為群眾提供個性化辦事引導服務。同時，推出政務服務地圖，實現區級大廳和鎮級大廳、村級大廳的精準導航，讓群眾能夠一鍵掌握辦事指南。
值得一提的是，今年2月份，襄州區成功舉辦第五屆政務服務十人談“一件事一次辦”跨省通辦研討會。會上，襄州區與河南省南陽市新野縣簽訂了64個“一件事”跨省通辦協議，打通了兩地企業群眾的辦事往來，實現了跨區域、跨層級、跨部門的通辦目標。
未來，襄州區將繼續堅持以小切口的方式深入業務，通過AI技術構建自動材料預審模型，提高申請人的申報成功率。同時，全方位融入“一事聯辦”工作，成立“幫代辦”隊伍，提供專人全程代辦服務，確保“一件事一次辦”改革落地見效。
（丁心栓 通訊員：杜偉 羅丹）