6月17日從湖北省商務(wù)廳獲悉，一季度湖北企業(yè)承接服務(wù)外包合同額25.57億美元、執(zhí)行額15.90億美元，同比分別增長84.4%、53.18%。
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，一季度我省企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識(shí)流程外包（KPO）執(zhí)行額同比分別增長22.36%、39.30%和26.48%。其中，其他運(yùn)營和維護(hù)服務(wù)、工程技術(shù)服務(wù)和檢驗(yàn)檢測服務(wù)業(yè)務(wù)增長較快，執(zhí)行額同比分別增長3016.48%、347.46%和336.88%。從國際市場看，一季度我省離岸服務(wù)外包來源地前三位為中國香港、美國、歐盟，合計(jì)占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的50.12%。
近年來，我省服務(wù)外包快速發(fā)展，合同額、執(zhí)行額一直保持中部第一。湖北擁有武漢、宜昌2個(gè)國家級(jí)服務(wù)外包示范城市，文化、語言、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、地理信息、人力資源等5個(gè)國家級(jí)特色服務(wù)出口基地，襄陽、十堰2個(gè)省級(jí)服務(wù)外包示范城市，14個(gè)省級(jí)服務(wù)外包示范基地園區(qū)，培育了軟通動(dòng)力、長飛光纖、京東方等一批龍頭企業(yè)，服務(wù)外包業(yè)務(wù)拓展至100多個(gè)國家和地區(qū)。
服務(wù)外包穩(wěn)步增長，為就業(yè)和人才發(fā)展不斷做大“蓄水池”。近三年我省服務(wù)外包年均新增吸納就業(yè)人員5.12萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷占71.34%。
省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將積極發(fā)揮服務(wù)外包在實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和培育貿(mào)易新業(yè)態(tài)新模式中的重要促進(jìn)作用，加快發(fā)展醫(yī)藥研發(fā)、遠(yuǎn)程診療等生物醫(yī)藥研發(fā)外包，提升船舶、航空、工程機(jī)械、智能制造裝備等服務(wù)占比，促進(jìn)服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級(jí)；緊盯數(shù)字服務(wù)貿(mào)易、服務(wù)外包等重點(diǎn)領(lǐng)域，建立企業(yè)會(huì)商、調(diào)研、咨詢服務(wù)以及數(shù)據(jù)監(jiān)測分析制度，推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)擴(kuò)增量、增存量，更好服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展。